Tu línea.
A tu nombre.
Registra tu línea móvil. Conoce lo que necesitas antes de iniciar la vinculación de tu identidad.
Conocer el registroResolver mis dudas ↓Consulta tu fecha de registro
Para líneas existentes, el calendario de 2026 depende de la terminación de tu número. Las líneas nuevas deben cumplir la vinculación para activar el servicio.
Ver calendario vigente de la CRT ↗Tu registro aquí, paso a paso.
Explora el proceso con datos de ejemplo. No enviamos SMS, no recopilamos documentos y no se registra ninguna línea.
- Tu línea
- Verificación
- Identidad
- Confirmación
Dudas sobre tu registro.
¿Qué significa registrar mi línea?
Es vincular tu número de telefonía móvil con la identidad de su titular, conforme a los lineamientos de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).
¿A qué líneas aplica?
La obligación corresponde a líneas de telefonía móvil, tanto con SIM física como con eSIM. Consulta con ENI el tratamiento de tu servicio si es exclusivamente de datos.
¿Qué necesito preparar?
Ten a la mano tu número, CURP e identificación oficial vigente. El canal de registro indicará los documentos admitidos y los pasos de validación para tu caso.
¿Tiene costo?
La vinculación de tu línea es gratuita.
¿Qué ocurre si no registro mi línea?
Al vencer el plazo aplicable, el servicio puede suspenderse. Completar la vinculación permite restablecerlo conforme al proceso del operador.
¿Debo repetir el trámite si ya lo completé?
Si tienes confirmación de registro con tu operador actual, conserva tu folio. Al cambiar de compañía debes realizar la vinculación con el nuevo operador.
¿Qué pasa si cambio de celular?
La vinculación corresponde a tu número. Cambiar el equipo no implica por sí mismo registrar de nuevo la misma línea.
¿Cómo registro la línea de un menor?
El trámite debe realizarlo su madre, padre o tutor con su propia identificación, conforme a los requisitos del proveedor.
¿Qué hago si falla la validación?
Revisa que tus documentos estén vigentes y legibles. Usa una conexión estable y buena iluminación. Si el problema continúa, solicita orientación a ENI; no envíes identificaciones por correo.
¿Dónde consulto o desvinculo mis líneas?
Estas gestiones se realizan en la plataforma de tu compañía. Solicita a ENI el canal correspondiente si necesitas revisar una línea o desconoces un número asociado.
¿Cómo se protegen mis datos?
La validación y el tratamiento de datos deben cumplir la normativa aplicable y el aviso de privacidad del proveedor. Revisa ese aviso antes de compartir información en el canal de registro.
Te ayudamos a orientarte
Contacta a ENI si tienes dudas sobre el registro de tu línea.
Estamos preparando el registro en este sitio. La demostración no vincula líneas ni recibe documentos de identidad.
Fuentes normativas · Contenido revisado el 28 de octubre de 2026
Lineamientos para la identificación de líneas móviles ↗Orientación de la CRT ↗